Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Oxymoron Consulting UG (haftungsbeschränkt), nachfolgend „Oxymoron Consulting“, und ihren Kunden über:
- Beratungs-, Analyse-, Konzeptions- und Umsetzungsleistungen,
- Projektleistungen auf Zeit-, Pauschal- oder Retainer-Basis,
- sowie – sofern angeboten – den Verkauf digitaler und physischer Produkte, insbesondere über einen Onlineshop.
(2) Diese AGB gelten gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) sowie – sofern Leistungen oder Produkte ausdrücklich für sie angeboten werden – gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB).
(3) Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Oxymoron Consulting stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Individuelle Vereinbarungen (z. B. Angebote, Projektverträge, Leistungsbeschreibungen, Retainer-Vereinbarungen) haben Vorrang vor diesen AGB.
2. Leistungen von Oxymoron Consulting
(1) Oxymoron Consulting erbringt insbesondere:
- Unternehmens-, Strategie- und Managementberatung,
- operative und konzeptionelle Umsetzungsleistungen im Kundenauftrag,
- projektbezogene Leistungen sowie laufende Unterstützungsleistungen (Retainer),
- sonstige individuelle Dienstleistungen gemäß Vereinbarung.
(2) Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, handelt es sich bei den Leistungen um Dienstleistungen im Sinne des § 611 BGB. Ein bestimmter wirtschaftlicher, technischer, rechtlicher oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet.
(3) Werkleistungen (§ 631 BGB), bei denen ein konkreter Erfolg geschuldet ist, bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung.
3. Vertragsschluss
(1) Angebote von Oxymoron Consulting sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche Annahme eines Angebots,
- schriftliche Auftragsbestätigung,
- oder durch tatsächliche Aufnahme der Leistungserbringung.
(3) Bei Bestellungen über einen Onlineshop kommt der Vertrag mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande.
4. Mitwirkungspflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
(1) Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen, Inhalte, Daten und Zugänge rechtzeitig, vollständig und korrekt zur Verfügung.
(2) Oxymoron Consulting ist berechtigt, auf die vom Kunden oder von Dritten in dessen Auftrag bereitgestellten Informationen zu vertrauen und ist – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – nicht verpflichtet, deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit zu überprüfen.
(3) Verzögerungen oder Mehraufwände, die aufgrund fehlender, verspäteter oder fehlerhafter Mitwirkung entstehen, gehen nicht zu Lasten von Oxymoron Consulting und können gesondert vergütet werden.
(4) Der Kunde benennt einen fachlich und organisatorisch verantwortlichen Ansprechpartner.
5. Vergütung und Abrechnung
(1) Die Vergütung erfolgt – je nach Vereinbarung – auf Basis von:
- Tagessätzen oder Stundensätzen,
- projektbezogenen Pauschalen,
- laufenden Retainer-Vereinbarungen,
- oder gemäß der im Onlineshop angegebenen Preise.
(2) Reisekosten, Spesen und sonstige Auslagen werden gesondert berechnet, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(4) Oxymoron Consulting ist berechtigt, angemessene Vorschüsse zu verlangen.
6. Arbeitsergebnisse
(1) Arbeitsergebnisse sind sämtliche Konzepte, Analysen, Präsentationen, Berichte, Dokumentationen, Softwarebestandteile oder sonstige Inhalte, die Oxymoron Consulting im Rahmen der Leistungserbringung zur Verfügung stellt.
(2) Entwürfe, Zwischenstände und Vorabfassungen dienen ausschließlich der Abstimmung und sind nicht verbindlich. Maßgeblich sind ausschließlich die final übergebenen Arbeitsergebnisse.
(3) Mündliche Auskünfte oder Erläuterungen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
(4) Oxymoron Consulting ist nicht verpflichtet, Arbeitsergebnisse nach deren Übergabe aufgrund später eintretender Umstände, geänderter rechtlicher, wirtschaftlicher oder technischer Rahmenbedingungen zu aktualisieren, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist.
7. Nutzungsrechte
(1) An Arbeitsergebnissen räumt Oxymoron Consulting dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für eigene interne Zwecke ein.
(2) Die Einräumung der Nutzungsrechte erfolgt erst nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung.
(3) Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Nutzung durch Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Oxymoron Consulting.
8. Keine Drittwirkung / Freistellung
(1) Die Leistungen und Arbeitsergebnisse sind ausschließlich für den Kunden bestimmt. Eine Schutzwirkung zugunsten Dritter wird ausdrücklich ausgeschlossen.
(2) Gibt der Kunde Arbeitsergebnisse – ganz oder teilweise – an Dritte weiter, stellt der Kunde Oxymoron Consulting sowie deren Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus oder im Zusammenhang mit dieser Weitergabe entstehen, sofern Oxymoron Consulting der Nutzung durch den Dritten nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
9. Digitale und physische Produkte / Onlineshop (vorsorglich)
(1) Sofern Oxymoron Consulting digitale oder physische Produkte – insbesondere über einen Onlineshop – anbietet, gelten ergänzend die dort dargestellten Produkt-, Preis- und Lieferinformationen.
(2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte. Unternehmern wird kein Widerrufsrecht eingeräumt, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
(4) Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Oxymoron Consulting.
10. Haftung
(1) Oxymoron Consulting haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Oxymoron Consulting nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – der Höhe nach auf die vereinbarte Vergütung des jeweiligen Auftrags begrenzt. Diese Haftungssumme steht sämtlichen Anspruchsberechtigten insgesamt nur einmal zur Verfügung.
(4) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
(5) Vertragliche oder außervertragliche Ansprüche sind ausschließlich gegenüber Oxymoron Consulting geltend zu machen. Eine persönliche Haftung von Organen, Mitarbeitern, freien Mitarbeitern oder Erfüllungsgehilfen ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
11. Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten.
(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der jeweils gültigen Datenschutzerklärung von Oxymoron Consulting.
12. Laufzeit und Kündigung
(1) Projektverträge enden mit Erbringung der vereinbarten Leistungen.
(2) Retainer- und Dauerschuldverhältnisse können mit der vereinbarten Frist ordentlich gekündigt werden.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
13. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für Kaufleute ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Oxymoron Consulting.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
